ОПИСАНИЕ
При запуске Photoshop 2.0x или выше появляется сообщение об ошибке: «Could not initialize Photoshop because of a disk error», срывающее запуск программы.
РЕШЕНИЕ
Следуйте изложенным ниже рекомендациям:
А. Заново создайте файл установок программы Photoshop:
1. Выйдите из Photoshop.
2. Удалите файл установок программы Photoshop. Сведения об именах Preferences-файлов и местах их расположения см. в разделе «Дополнительная информация».
ПРИМЕЧАНИЕ: Установки режимов, выбранные пользователем, придется восстанавливать заново.
Б. Используйте специальную программную утилиту (например, MacTools, Norton Utility for Macintosh), чтобы локализовать и исправить поврежденные элементы (например, дефектные секторы) на жестком диске, где записана программа Photoshop и системное программное обеспечение, а также на дисках, выбранных в качестве рабочего диска для Photoshop.
ПРИМЕЧАНИЕ: Программе Photoshop 3.0х могут мешать другие установленные расширения. Перезапустите компьютер, отключив все расширения, чтобы убедиться, что используемые расширения не являются причиной возникшей неполадки. Чтобы отключить все расширения, перезапустите компьютер, удерживая клавишу Shift нажатой, пока на экране не появится сообщение «Welcome to Macintosh. Extensions Off».
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
В файле установок программы Photoshop хранится информация о принятых пользователем настройках различных режимов Photoshop. Имена файлов и места их расположения несколько различаются для различных версий Photoshop (см. таблицу). Если информация, содержащаяся в файле установок, окажется поврежденной, Photoshop не сможет инициализироваться при запуске и выдаст ошибку «Could not initialize Photoshop because of a disk error». После успешной загрузки Photoshop создает файл установок. Возможно также наличие неполного файла установок, созданного во время неудачных запусков программы, или файла установок, оставшегося от ранее установленной копии Photoshop.