Вопросы и ответы по программам Adobe
При использовании в Photoshop...
При использовании в Photoshop 3.0.x модуля Quick Edit появляется сообщение об ошибке «...not enough RAM»
ОПИСАНИЕ
Получив команду Quick Edit Save, программа Photoshop 3.0.x выдает ошибку «Could not complete your request because there is not enough memory (RAM)».
РЕШЕНИЕ
Попробуйте сделать следующее:
А. Выделите программе Photoshop объем памяти, только на 10% меньший размера наибольшего неиспользуемого блока. Величину наибольшего неиспользуемого блока можно выяснить в диалоговом окне About this Macintosh.
Б. В пульте Memory установите объем кэш-памяти (Cache Size) равным 32К и отключите виртуальную память (выберите опцию Off).
В. Удалите файл установок модуля Quick Edit программы Adobe Photoshop, расположенный в папке Preferences внутри в System Folder.
Г. Закройте все приложения и перезапустите Photoshop.
Д. Уменьшите объем памяти, выделенной программе Photoshop.
Е. Редактируйте и сохраняйте файлы Quick Edit меньших размеров.
Ж. Перезапустите Macintosh.
ПРИМЕЧАНИЕ: При работе с модулем Quick Edit Save в Photoshop 3.0.x причиной помех могут быть другие установленные расширения и пульты. Запустите Photoshop, отключив все расширения, дабы убедиться, что они не являются причиной возникшей неполадки.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Для устойчивой работы модуля Quick Edit требуется непрерывный блок оперативной памяти (RAM). При работе с большими файлами изображений Quick Edit может затребовать объем памяти, превышающий объем наибольшего непрерывного блока.
Quick Edit — это дополнительный модуль Photoshop 3.0, который позволяет Вам открывать и редактировать фрагменты больших файлов, тем самым снижая требования к объему памяти, а также время обработки. Команда Quick Edit Save экспортирует обработанный фрагмент обратно, в состав исходного файла.
При работе на Macintosh в результате многократной перезагрузки программ память компьютера может быть значительно фрагментирована. Даже если программе Photoshop выделен большой объем памяти, но доступная память фрагментирована (то есть не непрерывна), интенсивные операции с памятью удается завершить далеко не всегда. Перезапуск Macintosh дефрагментирует память. Выделенная Photoshop память доступна как для самой программы, так и для открытых файлов изображений.
Чтобы увеличить или уменьшить объем памяти, выделенной Photoshop:
1. Сохраните и закройте все Photoshop-изображения, затем выйдите из Photoshop.
2. Находясь в Einder, выделите пиктограмму программы Photoshop, затем выберите команду File > Get Info.
3. Находясь в окне Get Info программы Photoshop, установите большую или меньшую величину для Memory Requirements в полях Preferred size (System 7.1 или выше) или Current size (System 7.0.x). Затем закройте окно Get Info.
(Только 3.0х.) У меня возникло множество проблем с Photoshop после того, как я перешел на более новую версию операционной системы — System 7.5.3. Программа Photoshop стала работать крайне нестабильно; бывает, что ее вообще не удается запустить. Совместима ли программа Photoshop с System 7.5.3?
Абсолютно совместима. Photoshop будет великолепно работать на Macintosh с операционной системой System 7.5.3 при условии, что системное программное обеспечение функционирует корректно. Это относится и к любой другой версии системного программного обеспечения: если оно даже незначительно повреждено, нельзя гарантировать нормальной работы Photoshop (пусть даже другие приложения в этих условиях продолжают работать устойчиво).
Если есть основания предполагать, что системное программное обеспечение повреждено, то, вне зависимости от того, какую версию операционной системы Вы используете, полезно установить ее заново. Поскольку проблемы у Вас начались с переходом на новую версию операционной системы, то, практически наверняка, системное программное обеспечение не совсем в порядке.
Чтобы перейти на System 7.5.3, многие пользователи используют комплект System Update 2.0, для работы с которым требуется, чтобы на компьютере была установлена предшествующая версия системы. То есть должна существовать папка System 7.5.x, содержимое которой будет обновлено для перехода к версии 7.5.3. К сожалению, служба технической поддержки фирмы Adobe обнаружила, что пользователи, запустившие программу обновления в «грязную» папку System Folder, испытывают трудности после перехода на System 7.5.3 (это означает, что за время работы в System Folder накопилось множество дополнительных включений, расширений, шрифтов и прочих файлов).
К счастью, можно избежать многих проблем (или благополучно разрешить их), если перед запуском программы обновления операционной системы очистить папку System. Но прежде нужно будет установить предшествующую версию System 7.5 (то есть System 7.5, 7.5.1 или 7.5.2) по приведенному ниже сценарию.
ВНИМАНИЕ: Мы рекомендуем выполнять резервное копирование накопленных в компьютере данных всякий раз перед установкой системного программного обеспечения.
1. Запустите программу- установщик, затем выполните команду «Continue...» на первом экране (с сообщением «Welcome to System 7.5.x»), который выведет программа.
2. Когда появится главный экран (с предложением выбора между «Easy Install» или «Custom Install») установщика, нажмите сочетание клавиш Command + Shift + К. Появится небольшое диалоговое окно, в котором Вам будет предложено выбрать вариант установки системы: «Update Existing System Folder» или «Install New System Folder». Выберите «Install New System Folder» и щелкните кнопку OK, чтобы вернуться к главному окну установщика.
3. На той кнопке, где была надпись «Install», должна появиться надпись «Clean Install». Это критический момент: если почему-то нет кнопки «Clean Install», покиньте программу- установщик и повторите операции пунктов 1 и 2; когда появится нужная надпись, щелкните Clean Install и дождитесь окончания процесса установки.
В результате будет создана новая, совершенно чистая папка System Folder; старая папка System Folder, со всем тем, что Вы в ней накопили, не удалена, но переименована в Previous System Folder.
Запустите программу обновления до System 7.5.3 . После того как система будет обновлена, заново установите Photoshop с компакт-диска (или с дискет). Photoshop должна запуститься и беспрепятственно работать.
Приняв к сведению, что так, вероятно, и произошло, переходим к окончательной стадии процесса — оптимальному согласованию файлов из Вашей старой папки System Folder с файлами в новой папке. Перетащите файлы из предыдущего варианта System Folder в новую папку, неукоснительно следуя эмпирическому правилу: никогда не замещайте (overwrite) файлы в Вашей новой папке System Folder одноименными файлами из старой. Копируйте файлы по одному, наиболее безопасным способом, ожидая предупреждения о совпадении имен файлов. Можно перемещать файлы группами, но будьте исключительно внимательны: если появится сообщение «Some items in this location have the same names as items you're moving. Do you want to replace them with the ones you're moving?», не забудьте щелкнуть кнопку «Cancel» и точно определить, какие именно файлы в подготовленной партии дублируют уже имеющиеся в новой папке.
