Вопросы и ответы по программам Adobe
Как диагностировать системные...
Как диагностировать системные ошибки или «зависание» программы при работе с Photoshop?
Как и любое программное обеспечение, Ваша операционная система может либо выдавать сообщения об ошибках, либо зависать в момент подачи сообщения об ошибке. Те системные ошибки, которые возникают лишь изредка, обычно не заслуживают особого внимания. Часто повторяющиеся системные ошибки обычно возникают на компьютерах, обслуживание которых оставляет желать лучшего. Если системные ошибки повторяются многократно и система зависает при работе с файлами в Adobe Photoshop 4.0.x и ниже, используйте данный материал как вспомогательное средство при поиске причин. Как пользоваться данным документом Ниже перечислены все причины системных ошибок, известные службе технической поддержки фирмы Adobe, а также те действия, которые необходимо предпринять, чтобы локализовать и ликвидировать источники их возникновения. Для начала рассмотрены простейшие и легко устранимые причины возникновения ошибок. Завершают изложение сложные действия, необходимые для выявления весьма необычных источников ошибок. Устранение большинства системных ошибок возможно при выполнении действий, перечисленных в разделе «Диагностика средней сложности». Рекомендации раздела «Действия повышенной сложности при диагностике компьютера и другие методы диагностики» — это уже крайние меры. Они могут потребоваться только в редких случаях.
Поскольку системные ошибки могут быть вызваны различными причинами, при их выявлении важно придерживаться строгой логики. Начните с диагностики средней сложности и следуйте предложенному сценарию. Убедитесь, что Вы выполнили каждый пункт правильно и в полном объеме, прежде чем переходить к выполнению следующего; не переходите к следующим разделам, не выполнив все рекомендации предшествующих разделов.
