ОПИСАНИЕ
Отсутствует результат при обращении Adobe Streamline к сканеру посредством команды File>Acquire>TWAIN Acquire (т.е. не вызывается диалоговое окно сканирования Acquire и не выдается никакого сообщения об ошибке). Сканером можно пользоваться вне Adobe Streamline, посредством программ сканирования.
РЕШЕНИЕ
Пользуйтесь приведенными ниже методами:
А. Установите дополнительшлй модуль импортирования сканера в папку Plug-ins программы Adobe Streamline. Перезапустите Adobe Streamline, выберите команду File>Acquire. Выберите дополнительный модуль для работы со сканером (например, Scan Wizard или Vista Scan).
Б. Заново укажите местонахождение папки, содержащей дополнительные модули Adobe Streamline:
1. В Adobe Streamline выберите File>Preferences> P)ug-ins.
3. Не снимая выделения с папки, щелкните кнопку Select 'Plug-ins', находящуюся в нижней части диалогового окна Plug-ins Preferences.
4. Перезапустите Adobe Streamline.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Если в Adobe Streamline не установлен дополнительный модуль TWAIN, то программа не может обращаться к сканеру посредством команды Eile> Acquire>Twam. Сканеры, которые поддерживаются собственным дополнительным модулем (например, Microtex, Umax), не могут работать с дополнительным модулем TWAIN. В этом случае, для обращения к сканеру, выберите File>Acquire и укажите нужный дополнительный модуль сканера.
Adobe Streamline 3.x в процессе работы со сканером использует дополнительные модули Anti-Aliased, PICT, PICT Resource и TWAIN. Команда Acquire загружает в память модули импортирования, находящиеся в папке для дополнительных модулей. Список загруженных модулей выводится в подменю File>Acquire. Информация о местонахождении папки Adobe Streamline с дополнительными модулями содержится в файле Adobe Streamline Preferences.
Когда утеряна информация о нахождении папки с дополнительными модулями или эта папка не содержит модуля, необходимого для работы со сканером, команду Acquire применить невозможно.